当院を「かかりつけ」にする3つのメリット
当院では、慢性疾患で通院中の方と、そのご家族が安心して毎日を過ごせるよう、特別なサポートをご用意しています。
- 発熱時もお断りしません：流行期でも、通院中の方の診療を最優先に確保します。
- 専用電話でスムーズ予約：一般の電話が繋がりにくい時も、通院者様専用番号で優先的に受付いたします。
- ご家族の急病にも対応：専用番号は、一緒に暮らすご家族の予約にもご利用いただけます。
「持病があるから、感染症が流行した時が不安…」そんな方にこそ、当院を安心してご利用いただきたいと願っております。
発熱外来のご案内 (当院がかかりつけでない方)
院内感染防止のため、以下の症状がある方は、直接来院せず「発熱外来」として対応させていただきます。
- 37.5度以上の発熱がある
- 熱はないが感染症に対する検査を希望（新型コロナウイルス、インフルエンザウイルス、アデノウイルス、溶連菌等）
- 当日の受付時間内にお電話ください(午前8:30～、午後16:30～予約開始)
- 症状・検査希望・当日連絡がつく携帯番号を伺います。
(感染症流行時は電話が込み合っておりつながらない状態になることがあります。)
- 自家用車で来院
- 到着後、車内から到着を知らせる電話を受付へしてください。
準備が整うまでそのまま車内でお待ちください。
- 発熱外来での診察
- 診察の準備が整いましたら折り返しお電話します。発熱外来へお越しください。
保険情報の確認を行いますのでマイナンバーカードもしくは資格確認証を持参してください。
- 車内で結果待ち
- 診察が終わったら一度お車に戻っていただき、検査結果が出たら電話で説明を行います。処方箋発行・会計準備が整えば再度お電話するのでお車で待機してください。
- お会計・処方箋受け取り
- 事務スタッフが発熱外来でお会計と処方箋受け渡しを行います。